在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的
在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的 在实体店买了一件新毛衣，没穿过，拿回来洗了之后严重缩水，买的时候商家也没告知衣服要怎么洗或不能怎样洗，也没告知如何保养衣服，可以要求商家换货吗
2018-11-12 15:33 査东含（云南－曲靖） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2018-11-12 15:36
您好！可以和商家协商退换。
2 袁琼飞律师 2018-11-13 12:54
协商处理，都么不可以退，如何洗衣服是自己的事，不属于商家销售行为的必要附属服务。