我和我爸今天上午去了一个实体店看看华为荣耀十,一开始店员挺亲 我和我爸今天上午去了一个实体店看看华为荣耀十,一开始店员挺亲切的介绍我问他为什么这么便宜他说是有活动他问我是不是4g的卡我说是然后就给了1900多然后他说我的卡不行就让我办卡但一个月要几百块钱,我就想把那1900多退回来然后他说要违约金1500多还要同一个时间去海淀和丰台要不之后还要有违约金之后他告诉我挑一部别的手机要3999之后因为违约金太高了我爸就说破财免灾花3999买了一个市场价1000多的vivo y93我想把手机退了按原款3999退回来怎么办我上初中我爸胆小我爸四十多生的我我爸现在退休了一个月扫地挣2000多点我真的很想把钱要回来3999够快够我爸2个月的工资了我现在很无助求你帮帮我
2018-11-04 19:24 给你个勺子~玩去吧.(北京-东城区) 已有 7 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2018-11-04 19:42
可以向市场管理部门和消协投诉。
2 吴丁亚律师 电话:13552751245 2018-11-04 20:54
您好,可到消费者协会投诉维权
3 徐卫东律师 2018-11-04 19:28
建议消协投诉
4 苏荣杰律师 2018-11-04 20:39
你好,一般可以消协投诉
5 孙新律师 2018-11-04 20:48
您好,您可以报警解决。
6 赵江涛律师 2018-11-04 20:56
可以消协投诉
7 宋超律师 2018-11-04 21:35
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
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