本人于10月2日预订了别克君威2108款28T豪华版车辆，结果验车的时候发现发动机存在杂音和异响
本人于10月2日预订了别克君威2108款28T豪华版车辆，结果验车的时候发现发动机存在杂音和异响 本人于10月2日预订了别克君威2108款28T豪华版车辆，结果验车的时候发现发动机存在杂音和异响，在销售商4S维修人员先承认有异响，后又说没问题的情况下交足了全款。后来一想4S店维修人员可能存在故意改口的情况，于是第二天一大早就阻止车店继续上牌，同时提出继续验车的事情。再次验车经过4S店和我请的专业人员均听到发动机异响问题，所以，我提出了换车请求遭到卖家的拒绝。目前想让他们提供同款车型进行试音比对，或者调换新车。厂家目前无意调车和解决这些问题，我想展开仲裁，不知道胜诉后能否所言赔偿。或者仲裁需要提前做准备什么材料？，
2018-11-04 11:50 ask201……（广东－惠州） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-11-04 11:53
这是要按 照主张提交证据的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-11-04 13:55
只有依法处理。
3 冯倩雯律师 2018-11-04 14:14
这是要按 照主张提交证据的 如有需要可以委托律师。
4 陈晓云律师 2018-11-04 17:08
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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