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律师你好,我六月份参加了移动的免费送电话手表活动,手表质保一年
律师你好,我六月份参加了移动的免费送电话手表活动,手表质保一年 律师你好,我六月份参加了移动的免费送电话手表活动,手表质保一年,其中人为(摔过,进水)除外,我的手表没有进水,摔过等人为行为,触屏不灵自动开关机属不属于移动的一年质保范围?
2018-10-30 11:50 美(北京-东城区) 已有 9 位律师回答
1 年遇春律师  电话:13723729928  2018-10-30 12:00
有必要向市场管理部门投诉。
2 吴丁亚律师  电话:13552751245  2018-10-30 14:03
您好,可到消费者协会投诉维权
3 徐卫东律师  2018-10-30 11:54
需要消协投诉解决的
4 单义律师  2018-10-30 11:55
您好,可以到售后去问一下。
5 超级账号5律师  2018-10-30 11:55
详情咨询移动公司。
6 宋超律师  2018-10-30 12:30
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
7 赵江涛律师  2018-10-30 12:30
可以 投诉
8 姚志斗律师团队律师  2018-10-30 14:21
具体要看商品保修说明书上规定的内容和时间才能确定。
9 孙新律师  2018-10-30 17:05
您好,需要消协投诉解决的
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