去年买的车开了才开了一年变速箱漏油拆了两次都没修好可以申请换 去年买的车开了才开了一年变速箱漏油拆了两次都没修好可以申请换变速箱或者换车吗
2018-10-27 16:47 ask201……(陕西-西安) 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2018-10-27 16:56
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
2 陈铠楷律师 2018-10-27 17:44
在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。