移动手机卡办理儿童手表活动,还有两年到期,想销户怎么办 去年去营业厅办理业务,营业员说可以免费送电话手表,只要每个月流量消费达到40,月消费总共达到58就可以免费领,鉴于当时每个月的消费在一百元左右就让办理了这个活动,目前已经办理了快一年了,现在发现这个手机卡更换套餐受限,只能更换更高的套餐,而且可以更换的套餐明显的不合理,比如89的套餐只有50分钟通话2G流量,每个月消费在200元左右,现在不想用了,客服说我必须支付499元违约金(电话手表的费用),要么就是等着手机停机强制销户,这样会对我的信用产生影响,请问,这个情况我该怎么办理销户,正常维护自己的利益呢
2018-10-24 10:28 袁小某(江苏) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-10-24 10:34
这是可以直接诉讼来维权的
2 李保忠律师 电话:13840508677 2018-10-24 13:07
可以直接诉讼来维权的
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