你好，我是在电视上看到卖鄂尔多斯羊毛裤的，电视屏上有二维码我就扫了下加了一微信
你好，我是在电视上看到卖鄂尔多斯羊毛裤的，电视屏上有二维码我就扫了下加了一微信 你好，我是在电视上看到卖鄂尔多斯羊毛裤的，电视屏上有二维码我就扫了下加了一微信，然后订购了买三送一的四条羊毛裤，结果收到货后根本不是羊毛裤，就是全纤维的，现在想退货他们不搭理，现在咨询下律师，我该怎么退货
2018-10-22 17:29 ask201……（河南－新乡） 已有 3 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2018-10-22 17:30
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
2 孙新律师 2018-10-22 19:54
您好，协商不成可以起诉
3 冯倩雯律师 2018-10-22 22:12
协商不成可以起诉 如有需要可以联系我。