游戏帐号无故封停，客服给出回复不能接受 本人于2018年10月18日下午2时左右在网吧登录腾讯地下城游戏，晚间不到20时下线，直至19日下午17时20分左右无任何登录记录，但在17时20分左右再次登录游戏时，帐号显示封停，多次申诉客服给出回复不能让我满意，其一，本人并没有使用任何非法软件，其二，本人并没有技术支持可以串改游戏数据，其三，本人并没有与其他任何使用非法软件的玩家组队游戏，其四，本人并没有在游戏内行骗以及谩骂任何玩家。
客服回复：（1、关于您10月19日反馈您的帐号被封号5天的问题，经过核实，您的帐号在【2018-10-19 07:05:01】，由于【游戏数据异常】；确实有违规行为，无法提前解除限制，建议您耐心等待系统自动解除。2、尊敬的用户，您好！系统检测到您的游戏帐号652230258存在限制情况，限制时间为5天；限制原因：由于系统检测您的帐号使用非法软件、修改游戏数据、加速器、做飞机等等不公平游戏行为。）
这种情况是否可以直接起诉，多次申诉无果，给出的回复一样，虽然只有5天，但这种官方封停不给出详细解释让我不能接受，网吧机器没有任何问题，同时在游戏的朋友很多，都在一家网吧，我也可以提供网吧视频监控记录。

这是可以按照法律规定来处理的