淘宝商家（琴齐家居）联系刷单拍了4980的床，按要求收货好评后卖家却不退款
淘宝商家（琴齐家居）联系刷单拍了4980的床，按要求收货好评后卖家却不退款 淘宝商家（琴齐家居）联系刷单拍了4980的床，按要求收货好评后卖家却不退款。实际根本未收到货，卖家没有电话联系我也没有任何送货师傅和安装师傅联系过我，卖家无法提供任何签收单和电话联系记录，最后淘宝小二以双方虚假交易为由拒绝退款。致电淘宝小二（泰米莉）说虚假交易就是可以判决拒绝退款，并承认钱目前已经到卖家账户。我问为什么卖家诈骗刷单不仅店铺没事还能骗到钱？小二答复他们的规则就是这样，至于会不会处罚卖家他们不方便告知，反正4980的钱是不会还给我了。我知道刷单不对，但是钱就这么被卖家骗了或者最终被淘宝没收，这样是否违法？淘宝小二说如果对结果不满意让我去线下派出所报警，请问懂法律的大神指点，他们这么有恃无恐，是否有权利没收我的钱？很急在线等！！！
2018-10-16 23:17 ask201……（北京－朝阳区） 已有 12 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-10-17 09:19
您好，可到消费者协会投诉维权
2 宋超律师 2018-10-17 06:05
您好，您可以及时向消协投诉的！
3 苏荣杰律师 2018-10-17 06:11
您好，建议您搜集证据材料及时向消协投诉！
4 申维丰律师 2018-10-17 06:30
您好，您可以及时向消协投诉的！
5 徐卫东律师 2018-10-17 09:25
如果无法协商，建议消协投诉。
6 孙新律师 2018-10-17 10:07
可以保留证据起诉
7 韩士队律师 2018-10-17 10:14
可以起诉的
8 姚志斗律师 2018-10-17 10:49
您好，您可以搜集相关证据及时向消协投诉的
9 顾倩团队律师 2018-10-17 11:09
您好，如对方存在欺诈，您可以向法院起诉要求对方返还款项，造成损失可以要求赔偿。
10 冯倩雯律师 2018-10-17 11:48
如果涉嫌诈骗建议报警。
11 姚志斗律师团队律师 2018-10-17 14:18
你好，建议及时去消协投诉举报
12 闫燕律师 2018-10-20 08:39
您好，您可以及时向消协投诉的！
相关法律问题
我在淘宝买了个平板，刚下单没几天我就后悔了，我想退货退款，然后卖家强烈要求我签收并且好评
1个回复我在淘宝买了个平板，刚下单没几天我就后悔了，我想退货退款，然后卖家强烈要求我签收并且好评
3个回复你好我在淘宝上买的商品严重过期，跟商家联系要求退款，他不理我
6个回复你好，我在淘宝帮卖家刷单，确认收货好评后卖家不给返款，后来我申请了退款
5个回复我在淘宝上买了面膜，收货后发现是假的，便要求退款，结果卖家直接把钱打回来了
2个回复你好：我在淘宝网上买了一个电话，是假货，要求退款，可是卖家不和我联系了
5个回复…淘宝上买手机，收货后不满意要求退款，货给卖家寄过去了，但卖家现在退钱
1个回复在淘宝上买的东西质量有问题，卖家说要我找确认收货给好评才同意退款
1个回复