您好，我想请问一下我妈买的刚寄过来的毛呢大衣，还没穿过，我想要退货退款 您好
您好，我想请问一下我妈买的刚寄过来的毛呢大衣，还没穿过，我想要退货退款 您好 您好，我想请问一下我妈买的刚寄过来的毛呢大衣，还没穿过，我想要退货退款 您好，我想请问一下我妈买的刚寄过来的毛呢大衣，还没穿过，我想要退货退款，但是店主说是厂商直销店只换不退，还说这是行规，但是我真的不想要这件衣服，请问该怎么办？
2018-10-15 20:58 夏天๑微笑（江苏－无锡） 已有 4 位律师回答
1 朱君秀律师 2018-10-15 21:10
答：协商调换。
2 秦宇律师 2018-10-16 07:45
根据约定办理，否则只能协商看对方是否同意
3 丁力律师 2018-10-16 11:37
.可以起诉了，..
4 柳士荷律师 2018-10-16 17:13
协商不成起诉解决
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