您好，我5月13号在老凤祥买的黄金手镯，彩金砖石项链，还有一对砖石对戒
您好，我5月13号在老凤祥买的黄金手镯，彩金砖石项链，还有一对砖石对戒 您好，我5月13号在老凤祥买的黄金手镯，彩金砖石项链，还有一对砖石对戒，砖石对戒没有怎么带，等着，10月1号结婚带的，放在盒子里，10月1号结婚拿出来带，发现变黑跟生锈一样，我要求退货可以吗？老凤祥那边跟我说是氧化了，给我们保养好了，那这样的质量，我们是无法接受的，以后要是再出现这样的情况，那天天拿他们那保养的话，那这样的东西肯定是无法接受的，所以想问问你可以要求他们退货吗，麻烦您了
2018-10-13 20:48 ask201……（浙江－温州） 已有 4 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话：15068803952 2018-10-14 03:47
消协投诉或者法院起诉。
2 刘甲律师 2018-10-13 21:29
您好，您可以先协商处理，协商不成需要按照合同约定的内容办理，具体情况可以电联律师详细咨询，建议委托律师办理。
3 徐岳律师 2018-10-13 21:48
向消协投诉或者向法院起诉。
4 冯倩雯律师 2018-10-14 12:13
要看具体情况才能判断。
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