我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货 我在淘宝上买了一部苹果7p手机,结果发来屏幕会失灵,然后我又申请换货,卖家给我换了一部,结果还是这样,卖家说是国行正品全新机,但是我查了手机不是全新的,现在怎么办
2018-10-11 14:51 ask201……(甘肃-天水) 已有 7 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2018-10-11 15:13
向淘宝客服投诉或者起诉解决。
2 冯永骅律师 2018-10-11 14:52
收集保留证据,涉嫌欺诈,可以要求三倍赔偿
3 超级账号5律师 2018-10-11 14:54
你好,你可以退货不要,协商不成向淘宝平台投诉
4 冯倩雯律师 2018-10-11 18:07
你说的这个事情,我初步认为:你可以退货不要,协商不成向淘宝平台投诉
5 陈晓云律师 2018-10-11 21:03
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
6 杨琪律师 2018-10-12 10:25
你好,申请售后。
7 张鸿律师 2018-10-13 13:29
向消协投诉卖家
相关法律问题
您好,我的苹果手机屏幕失灵了送售后,他们直接给返厂了,然后七八天后说进液不保修了
3个回复我在淘宝买了假的苹果手机怎么办?我在淘宝上面买了糯米粿,发来没有标签
1个回复我在淘宝上买了台苹果手机货到付款的先拍下订金然后货到了再给完钱
2个回复我在淘宝上买了台苹果手机货到付款的先拍下订金然后货到了再给完钱
2个回复你好 我在淘宝买了一个苹果手机 激活了 一天现在不想要 申请
3个回复淘宝上买了一个手机,结果收到的手机屏幕是碎的,手机还是严重变形的
2个回复淘宝买屏幕总成有问题,退回去,然后再发一个来,也有问题,他叫我把手机和屏幕一起寄过去修
0个回复你好前天在微信上买了部苹果7付了订金50元然后货到付款,结果今天才发现手机跟本不能用
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