张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况
张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况 张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况。要求退款不再需要他们的服务。可是他们用我买的卡有折扣不能退的原因拒绝了我的退款要求。我办卡时没有签下合约、他们也没有口头上或者文字上提过办卡不能退的条件。请问您我现在怎么办好呢？
2018-10-09 16:47 ask201……（上海） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2018-10-09 16:52
先协商处理，不行可以诉讼解决，你有权要求退回没有消费部分
2 颜培卿律师 2018-10-09 16:57
消协投诉
3 110网律师 2018-10-09 16:59
可以诉讼解决
4 张向锋律师 2018-10-09 18:08
协商不成可起诉解决。
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