申通快递丢货 用申通发往沈阳2箱货物,是装在一个编织袋里面的。发货时包装完好,包的非常结实,可是客户收到的时候就剩一箱了,包装明显有人动过,又重新包好了,收件人当时不在是前台签收的,现在有发货的视频截图,和收件的视频截图,证明两箱子货相差一半。申通给出的处理结果是邮费的5倍赔偿,250元。并且非常强硬,对内部偷东西的事实不予理睬。并且不给出明确说法。
2012-12-25 21:22 吕先生沈阳(辽宁-沈阳) 已有 4 位律师回答
1 王林律师 电话:13463270151 2012-12-25 21:23
你好,无法协商,搜集证据提起诉讼解决
2 张亮律师 电话:18604091120 2012-12-25 23:34
保留证据报警处理。
3 张世杰律师 2012-12-26 07:34
可起诉申通。
4 张俊杰律师 2012-12-26 11:11
诉讼解决