我是淘宝卖家，卖虚拟产品，买家付完款收到货之后申请退款
我是淘宝卖家，卖虚拟产品，买家付完款收到货之后申请退款 我是淘宝卖家，卖虚拟产品，买家付完款收到货之后申请退款，并说卖家卖的禁售品，三番五次给淘宝打电话说明情况，也让淘宝处理人员回电话过来说明情况，一直未有人打电话过来说明情况，直接退款给买家，淘宝旺旺聊天记录都有，都上传到电脑作为凭证，这样和淘宝打官司有胜算的可能吗
2018-09-16 10:33 我很萌（江苏－无锡） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-09-16 11:22
这是可以按照法律规定来处理的
2 陈铠楷律师 2018-09-16 14:52
可以按照法律规定来处理的
3 柳士荷律师 2018-09-16 15:07
是淘宝规则或不作为造成的损失可以诉淘宝
4 陈晓云律师 2018-09-16 21:35
申请退款
5 丁力律师 2018-09-17 10:57
有可能的， 有希望的。
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