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淘宝买吉他,签收没有验货,打开发现吉他底部开裂
淘宝买吉他,签收没有验货,打开发现吉他底部开裂 我在淘宝买了吉他,今天收到货,当时没有验货就签收了,外包装完好无损。后来打开一看,内包装泡沫裂开,吉他底部裂开,找卖家卖家说主要责任在我,他出于人道主义,给我赔偿几十元损失,要去找快递。快递说我应早联系他,他就可以帮我证明吉他是坏的,然后去找卖家赔偿。我满心欢喜去买了一把吉他,结果碰都没碰,连包装塑料内膜都没打开,就得到一把废了的吉他,我该怎么维权?
2012-12-21 23:58 溜溜-@(四川) 已有 2 位律师回答
1 黎炜律师  电话:13629014773  2012年12月22日 11时09分
可以通过淘宝平台投诉,要求换货。
2 高飞律师  电话:18629037091  2012-12-22 00:00
搜集证据,证明该吉他存在严重的质量问题,要求调换。
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