信用卡被人网上消费,银行不给我办理拒付,我该怎么办? 11月14日半夜,突然收到一条工行短信,说我信用卡网上消费了4630元,但是我根本就没用在网上消费过。随即打电话查询,证实确实有此事,后来根据业务员的说明,办理了拒付申请,到现在过了一个多月了,工行人员没有给我主动联系过,今天我打电话查询,告诉我说拒付不成功。这钱扣得好冤啊,请问我该怎么办?
2012-12-21 13:11 吴冰雪(浙江-金华) 已有 4 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话:15068803952 2012-12-21 13:42
这个事情,应该先进行报警。
2 陈国平律师 电话:13867474141 2012-12-21 16:28
报警处理
3 吴健弘律师 电话:13588839313 2012-12-21 17:38
报警处理。
4 倪振杨律师 2012-12-21 18:54
可以要求出具相关信息,起诉维权!