办理了分期业务后提前结清，但到了还款日依然被扣了钱
办理了分期业务后提前结清，但到了还款日依然被扣了钱 我7月22日办理了分期业务后26日申请提前结清，8月中一直受到银行的催款信息让我将钱存进银行及时还款，为此我曾咨询过办理业务的经理他明确说已经申请结清了的不会再扣款！然而到了还款日依然被扣了钱，现在十几天过去了，联系业务他说三天内退款，但一直到现在没有退。昨天突然说没有查到这笔款项，但我有收到银行给的扣款信息和他们公司银行的已还款的信息，请问我现在该怎么办？
2018-09-05 15:11 迷茫的小羊羔……（香港） 已有 2 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2018-09-05 15:14
对方拒不返还可以通过诉讼方式主张
2 陈晓云律师 2018-09-05 21:10
联系贷款机构并与之达成还款方案，否则将面临贷款机构的起诉，利息超过年利率36%以上部分法律不予支持
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