由于快递未按搬运要求派件，导致货物损坏
由于快递未按搬运要求派件，导致货物损坏 顺丰快递3箱货，货箱上明显的贴有“请多人抬运“，而顺丰派件是一个人送来的，到时价值6000左右的一套产品破损，渗漏污染，套盒不能销售，而顺丰客服回说，一套里有60只，坏了一只，影响不大，赔付93元，既然是套盒是液体的，渗漏，盒子里面污染，已经不能再销售我要求配付一套同样的产品或者按我的进货价赔付，顺丰再次回复是93元，我想问下顺丰快递是根据什么计算赔付93，她没有回答我问题，然后就说别的话题，我一再强调，我想了解是根据快递法的哪些条款，她仍然回避不做回答，第1：我想问的是，他们有义务提供快递法给消费者来了解吗？ 第2.赔付多少是合理的？谢谢
2018-08-31 15:24 138951……（宁夏－银川） 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师 2018-08-31 16:06
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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