我在京东买了二手手机,手机出厂就有问题,自动关机,电池还不存电 我在京东买了二手手机,手机出厂就有问题,自动关机,电池还不存电,但是商家说root了就不保修,如果是出厂问题,商家是不是应该维修?手机也没有检测合格证明
2018-08-30 14:06 习惯就好、(河南-开封) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-08-30 14:10
这是可以直接收集证据的
2 单义律师 2018-08-30 15:05
你好,建议先找买家协商处理
3 陈晓云律师 2018-08-30 21:09
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
你好,我刚买的魅族手机老是自动关机才买三天,我去营业厅他们说把我的手机拿去检测如果有问题给我退换
0个回复你好我买了一个苹果5S当天才买下午就出现了问题手机会自动关机,然后拿回商家,说换结果等了8天了
1个回复我在二手网买了一部苹果6s,当面交易的,现场没发现什么原因,回来后手机一直自动关机
0个回复我是5月10号在明光京东店买的红米note,在使用中手机有时会自动关机
0个回复12月4号新买的手机GN9005,总是自动关机开机,去检测中心检测说没有问题
2个回复买了个二手摩托,不到半小时发现有问题,微信联系卖家不回复,电话关机
3个回复京东买手机,质量有问题,退货很长时间都不退款
1个回复您好,我购买了一个二手手机,买之前知道手机摄像头有问题,当时告知已经修理好
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