网店代运营公司未按合同约定和媒体宣传履行职责，不退款，如何维权 于2018年5月11日与深圳电商之家签订网店代运营和网店装修合同，交款30000元，但是一个多月过去了，只上传了两件衣服，而且没有做任何亮点卖点提炼，完全依靠模版，推广除了让我砸钱用直通车和刷单，没做其他任何推广。店铺设置方面一直没有设置完善。于7月12日提出终止合同，公司说退我9000元，一个月内到账，看是一个多月过去了，又说不知道什么时候能退？而且说如果我想退款，让我去公司一趟，明显的推诿，拖延和耍赖。
公司对外虚假宣传，对客户坑蒙拐骗，对平台阿里巴巴阴奉阳违用阴阳合同。
以上所说付全部法律责任，并可以提供证据。

可以直接通过法院起诉处理

对方违约，你可以追究其法律责任的。如有损失，是可以要求对方赔偿。

有证据的，可以提起诉讼。