我在淘宝买了一件连衣裙，卖家发过来是旧衣服，我这边在没有与商家协商一致下选择顺丰到付
我在淘宝买了一件连衣裙，卖家发过来是旧衣服，我这边在没有与商家协商一致下选择顺丰到付 我在淘宝买了一件连衣裙，卖家发过来是旧衣服，我这边在没有与商家协商一致下选择顺丰到付，结果卖家拒收衣服被退回来，申请淘宝维权小二又支持淘宝店家，黑了我的买衣服钱，请问我该怎样维权呢？
2018-08-29 12:35 ask201……（北京） 已有 10 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-08-29 13:28
您好，可到消费者协会投诉维权
2 苏荣杰律师 2018-08-29 12:44
您好，您可以及时向消协投诉的！
3 陈铠楷律师 2018-08-29 12:45
及时向消协投诉
4 孙新律师 2018-08-29 12:53
您可以向消费者协会投诉。
5 徐卫东律师 2018-08-29 13:12
如果协商不成，建议消协投诉
6 宋超律师 2018-08-29 13:27
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
7 姚志斗律师 2018-08-29 14:12
你好，协商不成可以诉讼
8 赵江涛律师 2018-08-29 14:14
可以 投诉
9 冯磊律师 2018-08-29 16:44
您好，您可以及时向消协投诉的！
10 闫燕律师 2018-08-30 08:50
您好，您可以及时向消协投诉的！
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