您好，我半年前定做了一个衣柜，当时商家说三个月后可以返回百分之二十现金
您好，我半年前定做了一个衣柜，当时商家说三个月后可以返回百分之二十现金 您好，我半年前定做了一个衣柜，当时商家说三个月后可以返回百分之二十现金，但现在商家说，这个钱是厂家放在一个平台上，客户去那个平台领取，但现在那个平台倒闭了，所以退不了钱，商家说已经报警了，能不能退要看交警那边怎么处理，我们该怎么办呢？
2018-08-26 12:54 ask201……（广西） 已有 3 位律师回答
1 李波律师 电话：13407870203 2018-08-26 14:29
你好，如果不按照合同约定履行的话可以通过法院解决。
2 陈铠楷律师 2018-08-26 13:29
你好！根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理。
3 陈晓云律师 2018-08-26 19:16
报警处理
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