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我司发货给客户,客户签收,但没有拆开包装,实际上货物有损坏,请问责任怎么算?
我司发货给客户,客户签收,但没有拆开包装,实际上货物有损坏,请问责任怎么算? 我司把机器发到客户那边的时候,机器是完好无损的,有拍照记录,但实际客户收到时,外包装确是好的,里面的机器却已经有严重损坏,我客户签字完后拆了包装才发现有问题 ,请问责任人该怎么算,如果是摔倒了,但外面包装没有损坏,里面的却坏了呢?也不能说是外包装没问题 就证明说机器是完整的吧!
2018-08-22 14:17 白茶lan(江西-新余) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2018-08-22 14:32
这是可以按照损失来承担的
2 李晓玲律师  2018-08-22 16:19
这是可以按照损失来承担的
3 陈晓云律师  2018-08-22 22:13
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
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