今天去联通营业厅注销联通大王卡(有预存话费不能返现)，客服说不能立即返现
今天去联通营业厅注销联通大王卡(有预存话费不能返现)，客服说不能立即返现 今天去联通营业厅注销联通大王卡(有预存话费不能返现)，客服说不能立即返现，需要等待72小时客服处理，然后通知在到营业厅来取，可刚刚有联通客服打电话通知不能返现(可以把对应金额转到对应的广东深圳联通手机号里)，这算不算霸王条款，店大欺客？(他们说预存话费不是通过联通app或营业厅充值的不能返现)！这合理吗怎么维护消费者的合法权益？
怎么投诉，什么办法能快速有效的解决这个问题？
法律小白一枚，请各位律师认真细致一些回答，不胜感激！
怎么投诉，什么办法能快速有效的解决这个问题？
法律小白一枚，请各位律师认真细致一些回答，不胜感激！
2018-08-19 18:44 识缘（广东－深圳） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-08-19 19:00
这是可先收集证据的
2 杨冬梅律师 电话：15068803952 2018-08-19 19:23
你要认真细致的话。。。可能要花很多时间了。
3 年遇春律师 电话：13723729928 2018-08-19 19:57
有证据 可以主张自己的权利。
4 陈晓云律师 2018-08-19 20:13
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
相关法律问题
罗律师你好，我的联通大王卡被别人错充话费，那个人以要把我卡注销威胁我
1个回复我联通手机卡不用了，想注销去营业厅他说不能注销怎么办，直接等他3个月自动注销
0个回复买手机送了一张联通卡不能注销请问我不交话费怎么样
2个回复办了一个联通卡绑着宽带，现在想换宽带了，然后去了营业厅人家说不能注销
1个回复电信宽带绑的手机！现在我不用宽带了想把宽带停了，营业厅说不能停，因为送话费了，而且号码也不能注销
2个回复联通卡强行自动签约一年，不用卡的话也不能注销卡和换套餐，强制每月交一百多的话费
1个回复前两个月买了张联通手机卡，今天去注销，说注销不了，说是有个送话费的合约
0个回复联通卡不能注销，此卡是今年5月办的，36元套餐，当时交100元话费
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