我昨天在老凤祥买了一个硬金的挂件,当时营业员说如果不喜欢可以换成别的金饰 我昨天在老凤祥买了一个硬金的挂件,当时营业员说如果不喜欢可以换成别的金饰,当时买的时候是计件收费的一口价,更换是按购买价取一定的折旧费,但是第二天想要去更换成克数的软黄金,但是营业员说只能以克数换克数,还要收取折旧费,东西我买回来并没有戴过,并且当天晚上联系了营业员说明情况,但是没有得到回复,我该怎么办
2018-08-19 17:35 画楼西窗(安徽-亳州) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-08-19 18:49
这 是可以直接诉讼的
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