我在老凤祥买了一个一口价硬金的坠子，第二天发现重量太轻，想要去换成软黄金
我在老凤祥买了一个一口价硬金的坠子，第二天发现重量太轻，想要去换成软黄金 我在老凤祥买了一个一口价硬金的坠子，第二天发现重量太轻，想要去换成软黄金，商家不让换，但是当时是说可以换的，我该怎么办
2018-08-19 14:39 ask201……（安徽－亳州） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-08-19 14:42
这是可以按照自己主张来提交证据的
2 陈晓云律师 2018-08-19 15:28
向工商或消费者协会投诉
3 冯倩雯律师 2018-08-19 17:54
向工商或消费者协会投诉 建议咨询律师
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