64岁老人去邮银行存款，被误导购买了一份昆仑聚宝宝盆保险，保单合同期限是五年
64岁老人去邮银行存款，被误导购买了一份昆仑聚宝宝盆保险，保单合同期限是五年 64岁老人去邮银行存款，被误导购买了一份昆仑聚宝宝盆保险，保单合同期限是五年，而且保产品是两种，另外一份要70岁之后才能取，而银行方面对老人承诺是三年可以连本带息全部一次取出，银行未告明确告知老人老人这是一份保险，存在很多风险，我认为这是误导购买，已经半年之久了，犹豫期也过了，我觉得镇上邮政银行不能期骗老人，利用老人对国家银行的信任，这些都是老人辛苦一辈子的积蓄，所以我想维权，追回全部本金，我已经投诉了11185，邮局方面来人表示愿意给我们解决，要求我先撤掉投诉，我撤掉投诉后，邮局人又来继续误导，希望我们存满三年，邮局领导以个人名义愿意手写一份凭证，我不接受，请问我下下一步如何申诉维权？
2018-08-15 20:33 sunshine（山东－烟台） 已有 3 位律师回答
1 郝秀梅律师 2018-08-16 08:38
协商不成，可以通过诉讼的方式解决。
2 范海华律师 2018-08-16 09:23
您好，建议协商解决，协商不成，诉讼处理。
3 柳基伟律师 2018-08-16 16:02
你好，建议向银监会投诉处理