你好,家人在老家给我买了一对耳饰,后寄到武汉,我发现商品有质量问题 你好,家人在老家给我买了一对耳饰,后寄到武汉,我发现商品有质量问题,一只耳环做工有问题,后寄回老家,店员不与退换。商家声称在购物发票上写了所有商品一概不得退换与保修,需收取原价的30%才可以以旧换新。请问律师,我该如何维权?
2018-08-15 14:34 ask201……(湖北-武汉) 已有 8 位律师回答
1 刘中良律师 电话:13798385584 2018-08-15 14:35
可以向消费者协会投诉
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-08-15 14:38
这是可以直接诉讼的
3 赵双剑律师 2018-08-15 14:39
您好,先向消费者协会投诉
4 刘琬琳律师 2018-08-15 14:59
您好,可以消费者协会投诉
5 钟哲律师 2018-08-15 15:01
直接去消协投诉。店铺的规定不能大于法律规定
6 陈晓云律师 2018-08-15 16:48
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
7 110网律师 2018-08-15 19:57
向消费者协会投诉
8 成华律师 2018-08-15 20:51
诉讼维权
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