我在一个软件探探上，我一开始是充了30块钱。后来不小心我点了个一年的会员
我在一个软件探探上，我一开始是充了30块钱。后来不小心我点了个一年的会员 我在一个软件探探上，我一开始是充了30块钱。后来不小心我点了个一年的会员，不知道怎么就388元就没了。
2018-08-14 17:01 ask201……（北京－朝阳区） 已有 9 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-08-14 17:12
您好，可以主张退回，协商不成可到法院起诉解决
2 常路律师 2018-08-14 17:09
您好，可以起诉解决
3 苏荣杰律师 2018-08-14 17:15
您好，可以及时联系客服申请退款的！
4 赵江涛律师 2018-08-14 17:45
已经 回复
5 陈晓云律师 2018-08-14 18:02
报警处理
6 徐卫东律师 2018-08-14 18:17
你好，需要尽快诉讼。
7 宋超律师 2018-08-14 20:39
你好，协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
8 怀向阳律师 2018-08-14 21:29
您好，可以起诉解决。
9 冯倩雯律师 2018-08-14 23:31
报警处理 具体可咨询专业律师
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