“融360”和“爱分期”是否有诈骗用户的行为？
“融360”和“爱分期”是否有诈骗用户的行为？ 2018年5月3日，本人通过手机APP“融360”平台，申请一笔8000.00元（月费率3%）的贷款，银行卡实际到账7260元，当时我没有太留意，只以为是我的额度只有7260元。
结果，6月1日，收到“爱分期”催款客服电话，说是要开始第一期还款，我记得是4日贷款到账，照理应该是3-4日才是还款日，相隔时间才两天也没有太过纠结，然后登录“融360”APP才发现，我的这笔贷款上竟然显示的是8000.00元整，而不是实际到款的7260元，而且利息超高，并非月费率3%，一年12期的利息已经达到贷款总额的30%，而且更加恶劣的是，前三期要还款8300元，后九期还款1700元，也就是说借款7260元，前三期就要还清之后，还要负担2000元的利息。
按照国家法律规定：1）贷款数额“以实际到款的金额为准”，也就是7260元，而并非8000元；2）利息不得超过“年利率24%”，那么“爱分期”的利息已经超标。
因此，我向催款客服表达了自己的疑问，要求给予解释和说法后才能正常还款。
之后，半个月内，“爱分期”（广州壹贰叁电子商务有限公司）并没有给予解释和答复，也没有任何负责人和我洽谈，反而是催款客服，每天打几个电话，包括给我的朋友、同学、亲人，极尽骚扰之能事，并有一位催款客服直接就是威胁、讽刺、谩骂（已经录音），至此，本人将其电话号码拉黑，如果没有负责人和公司给我解释，我就不予理睬，要知道，那催款客服的素质实在太低，脏话连篇，简直令人无法忍受，实在没有沟通的可能。
如此反复，我已经联系律师朋友，准备向广州法院提交起诉，并向派出所报案，该公司客服屡次骚扰我的亲友的恶劣行为已经有违法犯罪的事实，6月19日，该公司一个负责案件审核的部门负责人，钟先生加我微信。
我核实他的身份后，他也当机确认可以代表公司行为，因此我才表达了我的质疑和态度，并非我要拖欠，我随时可以还款，但对于该公司的违规行为，需要给我一个合理的解释。
（聊天记录很长，本人已经截图）
因为我对这个公司的人员素质和行为非常厌恶，所以通过确认和洽谈，最后也是表达了一次性结清的意愿，一开始钟先生说要我一次性还款10800.00元，我只能呵呵了，借款7260元，一个月的时间需要近3000元的利息吗，这是在抢钱吧，赤裸裸的打劫方式。
我提出8100元是我的底线，要知道才借款一个月时间，等于已经是支付850元利息，非常高了，我是实在不想和这家恶心的公司再有瓜葛，所以也就支付利息也算了解，毕竟打官司也是费精力的事情——但并不代表我可以忍气吞声。
钟先生随后告诉了我公司的支付宝账户，我通过“爱分期”的热线电话确认后，按照自己的承诺在五个工作日内，筹钱分两次打款给“爱分期”（广州“壹贰叁电子商务有限公司）总共8100元。
结果，我发现“ 融360”上，关于“爱分期”的贷款数据倒是修改了，只是可笑至极，竟然还需要我继续还款4000元，也就是7260元的贷款，最终一年要还款12000元还多，然后钟先生打电话给我，说是“领导不同意”，要继续还款。
好一个“领导不同意”，这是明晃晃的诈骗。
气愤之下，我投诉到“融360”客服电话，我想作为一个发布“爱分期”贷款信息的平台，应该会起到一定的监管作用吧！
事与愿违，一个月下来，给“融360”热线打过三次电话，给其公众号也反应过两次，结果“融360”说，“8100元只是还款了前两期”，这就有点意思了，一家号称在纽交所上市的公司，竟然黑白颠倒，无视我提供的聊天截图证据以及转账的证据，这是要包庇“爱分期”的诈骗行为么？或者是蛇鼠一窝？还或者是被所谓的利益驱使，本来就是穿一条裤子？
“融360”和“爱分期”是否有诈骗用户的行为？
要如何用法律维护自己的权益？
结果，6月1日，收到“爱分期”催款客服电话，说是要开始第一期还款，我记得是4日贷款到账，照理应该是3-4日才是还款日，相隔时间才两天也没有太过纠结，然后登录“融360”APP才发现，我的这笔贷款上竟然显示的是8000.00元整，而不是实际到款的7260元，而且利息超高，并非月费率3%，一年12期的利息已经达到贷款总额的30%，而且更加恶劣的是，前三期要还款8300元，后九期还款1700元，也就是说借款7260元，前三期就要还清之后，还要负担2000元的利息。
按照国家法律规定：1）贷款数额“以实际到款的金额为准”，也就是7260元，而并非8000元；2）利息不得超过“年利率24%”，那么“爱分期”的利息已经超标。
因此，我向催款客服表达了自己的疑问，要求给予解释和说法后才能正常还款。
之后，半个月内，“爱分期”（广州壹贰叁电子商务有限公司）并没有给予解释和答复，也没有任何负责人和我洽谈，反而是催款客服，每天打几个电话，包括给我的朋友、同学、亲人，极尽骚扰之能事，并有一位催款客服直接就是威胁、讽刺、谩骂（已经录音），至此，本人将其电话号码拉黑，如果没有负责人和公司给我解释，我就不予理睬，要知道，那催款客服的素质实在太低，脏话连篇，简直令人无法忍受，实在没有沟通的可能。
如此反复，我已经联系律师朋友，准备向广州法院提交起诉，并向派出所报案，该公司客服屡次骚扰我的亲友的恶劣行为已经有违法犯罪的事实，6月19日，该公司一个负责案件审核的部门负责人，钟先生加我微信。
我核实他的身份后，他也当机确认可以代表公司行为，因此我才表达了我的质疑和态度，并非我要拖欠，我随时可以还款，但对于该公司的违规行为，需要给我一个合理的解释。
（聊天记录很长，本人已经截图）
因为我对这个公司的人员素质和行为非常厌恶，所以通过确认和洽谈，最后也是表达了一次性结清的意愿，一开始钟先生说要我一次性还款10800.00元，我只能呵呵了，借款7260元，一个月的时间需要近3000元的利息吗，这是在抢钱吧，赤裸裸的打劫方式。
我提出8100元是我的底线，要知道才借款一个月时间，等于已经是支付850元利息，非常高了，我是实在不想和这家恶心的公司再有瓜葛，所以也就支付利息也算了解，毕竟打官司也是费精力的事情——但并不代表我可以忍气吞声。
钟先生随后告诉了我公司的支付宝账户，我通过“爱分期”的热线电话确认后，按照自己的承诺在五个工作日内，筹钱分两次打款给“爱分期”（广州“壹贰叁电子商务有限公司）总共8100元。
结果，我发现“ 融360”上，关于“爱分期”的贷款数据倒是修改了，只是可笑至极，竟然还需要我继续还款4000元，也就是7260元的贷款，最终一年要还款12000元还多，然后钟先生打电话给我，说是“领导不同意”，要继续还款。
好一个“领导不同意”，这是明晃晃的诈骗。
气愤之下，我投诉到“融360”客服电话，我想作为一个发布“爱分期”贷款信息的平台，应该会起到一定的监管作用吧！
事与愿违，一个月下来，给“融360”热线打过三次电话，给其公众号也反应过两次，结果“融360”说，“8100元只是还款了前两期”，这就有点意思了，一家号称在纽交所上市的公司，竟然黑白颠倒，无视我提供的聊天截图证据以及转账的证据，这是要包庇“爱分期”的诈骗行为么？或者是蛇鼠一窝？还或者是被所谓的利益驱使，本来就是穿一条裤子？
“融360”和“爱分期”是否有诈骗用户的行为？
要如何用法律维护自己的权益？
2018-07-26 08:05 深蓝的天空（云南－大理） 已有 3 位律师回答
1 殷运健律师 2018-07-26 08:53
让律师会见当事人、到检察院阅卷，了解相关案情和证据，申请取保候审、视具体情况作罪轻或无罪辩护等
2 冯倩雯律师 2018-07-26 13:37
我的建议是这样：让律师会见当事人、到检察院阅卷，了解相关案情和证据，申请取保候审、视具体情况作罪轻或无罪辩护等
3 李大贺律师 2018-07-29 08:48
不合法不会理的要求，可以拒绝。