您好，我老公用支付宝给我的农村信用社卡转账，他的银行卡是农业银行 您好，我老公用支付宝给我的农村信用社卡转账，他的银行卡是农业银行，我的名字正确，卡号少一位，现在已经一个礼拜了，咨询农业银行服务人员，他们说当时银行系统维护升级状态，现在可以查询当时转账成功的交易记录，他们也不管这事，转账款是4000元，我可以报警吗，银行该付责任吗，请求哪位好心的律师帮帮我

这是可以直接报警处理的

直接起诉
协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。