旅游合同纠纷 您好我是昆明某旅行社,想咨询:我们11月收客12人走南非行程,但是当时只收了定金,未签合同,现在客人临时取消1人,产生8000元损失,但是客人拒绝赔付我社,这样我们能申请客人赔偿吗?还有另外11人我们能要求客人正常支付团款吗?马上要到団期了,非常着急,请大家帮助!
2012-12-06 13:27 199216……(云南-昆明) 已有 10 位律师回答
1 朱学田律师 电话:15552997888 2012-12-06 13:17
当时你们是怎么约定的
2 陈国平律师 电话:13867474141 2012-12-06 13:23
看你们的合同约定
3 易德祥律师 电话:13529112345 2012-12-06 15:17
可以按照合同的约定要求赔偿。
4 杨冬梅律师 电话:15068803952 2012-12-06 17:30
看你们的合同约定
5 110网律师律师 2012-12-06 13:16
视乎合约而定
6 110网律师 2012-12-06 13:18
定金可不退还
7 孙新律师 2012-12-06 13:30
可以不退还定金,如果造成实际损失,可以要求违约方承担
8 孙新律师 2012-12-06 13:31
您好!具体要看合同是如何约定的
9 张远航律师 2012-12-07 10:32
可以要求游客赔偿的,另外11人可以要求正常支付团款的。
10 许传中律师 2012-12-07 19:18
你好,请查看一对一回复。