我在6月6日网上依澜汐官方旗舰店购买了一件连衣裙，由于左肩有问题和商家联系后于6月12日退货
我在6月6日网上依澜汐官方旗舰店购买了一件连衣裙，由于左肩有问题和商家联系后于6月12日退货 我在6月6日网上依澜汐官方旗舰店购买了一件连衣裙，由于左肩有问题和商家联系后于6月12日退货，14日商家签收，17日联系说给退款，可是到现在一个月了还没收到退款。打电话不通，客服联系不上。给广州12315投诉说商量地址不对找不到人。我现在该怎么办？求帮助
2018-07-11 13:46 ask201……（北京） 已有 12 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-07-11 14:05
您好，可向网上的客服投诉反映
2 郎海华律师 2018-07-11 13:50
可以投诉处理
3 苏荣杰律师 2018-07-11 13:52
您好，您可以及时向消协投诉！
4 严中承律师 2018-07-11 14:01
尝试向工商局投诉
5 张海霞律师 2018-07-11 14:02
如果是淘宝可以向淘小二投诉
6 徐卫东律师 2018-07-11 14:23
你好，一般可以投诉解决的
7 陈铠楷律师 2018-07-11 15:05
可以投诉处理
8 怀向阳律师 2018-07-11 15:43
您好，您可以及时向消协投诉
9 赵江涛律师 2018-07-11 15:59
可以投诉
10 陈晓云律师 2018-07-11 16:17
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
11 冯倩雯律师 2018-07-11 17:53
尝试向工商局投诉 有疑问可微信联系我
12 闫燕律师 2018-07-16 09:10
可以投诉处理
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