我是一名电信用户从2018年初开始我使用的手机号在我的工作单位(其他地方可以 我是一名电信用户从2018年初开始我使用的手机号在我的工作单位(其他地方可以,本人八小时工作制)突然无法上网了,至今仍无法使用,期间多次向唐山电信网络部反映情况然后各种理由推脱未解决上网问题又向10000号和工信部多次申请调解也未能解决,唐山电信回复建议更换营运商或停止使用(本号码最低消费每月100元,几个月过去了上网钱白花了无任何补偿)由于本号码使用多年且绑定多张银行卡和涉及财产的app无法接受更换然后申请取消本号码最低消费改成较低的资费再买张其他营运商的卡,被驳回。回复只能无限期继续等待无任何补偿措施。我向请问律师我该如何维权
2018-07-06 11:20 玩呗(河北-唐山) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-07-06 11:25
这是可以直接诉讼来维权的
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