你好！我想问一下！我在申通发货！结果在包裹里发现打火机！接单员被罚款了
你好！我想问一下！我在申通发货！结果在包裹里发现打火机！接单员被罚款了 你好！我想问一下！我在申通发货！结果在包裹里发现打火机！接单员被罚款了！然后他扣留了我所有的货物！请问他有权利吗
2018-07-05 16:00 ask201……（陕西－西安） 已有 4 位律师回答
1 康治斌律师 2018-07-05 16:12
他没有这样的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
2 陈晓云律师 2018-07-05 16:35
无权利
3 超级账号5律师 2018-07-05 17:00
你好，对方无权利扣留
4 冯倩雯律师 2018-07-05 23:24
无权利
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