我该不该投诉移淘商城？
我该不该投诉移淘商城？ 我在移淘买了个手机，买来就发现问题，老是关机。我一直不停的打电话，十五天的退换期过了，才打通电话，他们说处理，后来就一直没打电话给我，快到一个月的时候我说我要投诉，结果他让我把手机寄回去，我11月3号寄过去的到现在手机还没寄回来，昨天我打电话并且在他们网页上留言投诉，昨晚才回电给我，说退款的话我要赔偿百分之20的商品损耗和38元的包装费，一共299，现在只退大约201给我，这样合理吗？我觉得我被骗了，而且我寄回去维修的运费还是我自己付的，还有期间我一直打电话的电话费谁付？希望得到一个公平的处理，恳求相关人事指点，感激不尽！
2012-12-04 20:12 124879……（贵州） 已有 5 位律师回答
1 蒋艳超律师 电话：13720286680 2012-12-04 13:31
您好 这样的问题还是先协商 实在是协商解决不了 再投诉
2 110网律师律师 2012-12-04 17:12
可以投诉
3 110网律师 2012-12-04 20:16
可以的
4 唐羽生律师 2012-12-05 13:11
投诉解决。
5 2012-12-14 10:29
当事人可以留下电话吗！ 致电给详谈。