经销商称产品非其生产,厂商称产品是假货,我们该追究谁的责任? 律师您好,我一个同学被充电式热水袋炸伤,现仍然住院。
由于热水袋是一年前购买,经销商称,一年前购买的,让我们出示证据证明是从他那里买的。我们从阿里巴巴上购买,有订单号。但经销商不承认是同一商品。
我们也找到厂商,厂商称,市面上假货很多,他们的产品正规,不可能出问题,这商品是假货。
由于热水袋是一年前购买,经销商称,一年前购买的,让我们出示证据证明是从他那里买的。我们从阿里巴巴上购买,有订单号。但经销商不承认是同一商品。
我们也找到厂商,厂商称,市面上假货很多,他们的产品正规,不可能出问题,这商品是假货。
2012-12-03 11:30 shjrou……(江苏-南京) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2012年12月03日 11时44分
将订单号和交易明细调取出来后,凭据检验报告起诉经销商和厂家承担连带赔偿责任。
2 王晔律师 2012-12-03 11:37
向消协投诉也可求助媒体协助解决。
3 110网律师 2012-12-03 11:58
建议你们通过司法途径解决
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