告京东商城可以吗 我在京东商城订货,标明4块香皂69元(商场大约5元/块)同时有赠品20块肥皂,送货时没通过我本人,直接将货送到我父母那里(平时送货一般给我先打电话,确认我没时间后再送到我父母那里,本次事先没打电话),我下班后才发现香皂的赠品没给我,我要求退货遭到京东拒绝,我向客服投诉也没答复,我向消协投诉可以吗?多谢。
2012-12-02 21:04 mayong……(辽宁) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2012-12-02 21:07
起诉是程序救济权,不代表胜诉权:可以告,要注意搜集证据
2 马军烨律师 2012-12-02 21:31
您好,
可以投诉。
可以投诉。
3 林传雄律师 2012-12-03 08:11
可以委托律师
4 张俊杰律师 2012-12-03 13:06
可以向消协投诉