我在一网上进货网址充值10000元，对方发货速度太慢，一直没货，不给退款，请问有什么方法解决
我在一网上进货网址充值10000元，对方发货速度太慢，一直没货，不给退款，请问有什么方法解决 6月初在某网站以帮忙淘宝新手指导名义找到我，帮忙网店装修，付198元，包推广，待我客户下单，一笔订单大概90多件，但对方没有充足的货给我，导致客户退款，然后我对该网站提出退款，对方说他们财务告诉他他们网站不支持退款，请问我该怎么办
2018-06-26 17:12 wuyeji……（上海） 已有 5 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2018-06-26 17:15
可以报警处理，或者向对方所在网站平台投诉
2 杨冬梅律师 电话：15068803952 2018-06-26 17:34
起诉解决。
3 110网律师 2018-06-26 17:48
可以向平台投诉或者起诉
4 冯倩雯律师 2018-06-27 11:53
起诉解决。 有需要的话可与我联系。
5 单义律师 2018-06-27 17:54
可以向平台投诉或者起诉