合肥中环城云邸问题阳台，不负责任的开发商，忽悠的售楼部！ 选择合肥中环城云邸，恶梦开始了，雷人阳台！
　　胡小姐2011年按揭购买了合肥中环城云邸的房子，准备拿房装潢后就结婚。经历一年的漫长等待，2012年9月27日交房了，带着喜悦的心情，带着家人到物业拿了钥匙来看房，当打开房门后，胡小姐傻眼了。购房时售楼小姐承诺的玻璃全景阳台呢？怎么变成混凝土包裹的小窗了，阳台的晾晒、采光、观景怎么办，感觉这屋子就像牢房，花光家里所有积蓄按揭的婚房，一辈子就要住在这样的“牢房”里吗，惶恐、犹豫、愤怒！
　　回想起当时购买房时，吴先生回忆，当时售楼小姐讲我们的房子很好卖，现在只剩下这几套了，现在做活动打特价6000多。又带我们参观样板房，指着阳台的位置说，这里是全玻璃观景阳台，采光观景很好。那为什么打特价，房子已经盖出了，我们上去实地看一下，吴先生说。售楼小姐说，房子在施工不许进入，样板房和房子是1:1的，一样的，因为剩的房子不多了，楼层又高，30楼以上所有特价。
　　据悉，云邸小区9栋楼，30楼以上的住户，大部分都出现这的封闭阳台，预计150多户。阳台图附后
　　胡小姐、吴先生联合十几户业主找到开发商，要求换房、退房。开发商讲房子已经卖完了，没有房子了，如果是客户单方退房解除合同，合同约定要承担10%的违约金。
　　经过业主们第6次与开发商交涉，开发商说5#楼还有240平米的多套房屋，总价约200万;还有就是30层以上顶楼的，阳台也是封闭的，可以换。
　　百姓的血汗钱还能退回来吗？

如果合同约定是玻璃全景阳台的，可以诉讼解决

按照合同约定处理，协商不成，可诉讼解决。

可以起诉解决。