京东单方撕毁购物合同 在京东优惠的时候购物,下单后已付款,但长时间不发货,投诉后说货物没货了,但所有货物都在网站上正常销售,可能由于当时过于优惠,不愿意发货,电话要求我取消订单。请问如何找到切实有效的投诉解决渠道
2012-11-24 19:29 mandye(北京) 已有 8 位律师回答
1 孙新律师 2012-11-24 19:30
可以要求违约赔偿金。
2 李建成律师 2012-11-24 19:30
报警解决
3 朱君秀律师 2012-11-24 19:34
答:向网站投诉吧。
4 孙新律师 2012-11-24 19:38
搜集证据后,可以到消协投诉或到法院起诉要求履行发货义务
5 李同红律师 2012-11-24 19:48
可以投诉。
6 孙新律师 2012-11-24 20:31
报警解决
7 孙新律师 2012-11-24 21:55
可以起诉或到消协投诉!
8 孙新律师 2012-11-26 10:41
您好!建议去投诉解决,对方无权要求您取消订单。