你好，我想咨询一个事情。我在一加手机官网上买了一部3199的手机
你好，我想咨询一个事情。我在一加手机官网上买了一部3199的手机 你好，我想咨询一个事情。我在一加手机官网上买了一部3199的手机，但收到货后发现打游戏不顺畅，所以决定退货。在收到货后两天就寄回去了，现在客服打电话来说厂家检测手机外壳有划痕，不在七天无理由退货条件内，不给予退货。但是我在寄回去之前并没有做过损伤手机的行为，这要这么维权？
2018-05-27 12:24 ask201……（广东－东莞） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-05-27 15:55
这是可以诉讼来维权的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-05-27 16:40
投诉或者起诉。
3 冯倩雯律师 2018-05-27 19:37
针对你的问题，我认为：这是可以诉讼来维权的
4 闫燕律师 2018-05-28 11:12
可以诉讼来维权的
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