您好，我在美团订了一家酒店，然后因厕所台阶太高不小心摔倒，被门口的玻璃墙面划伤了手腕，筋划断了三根
您好，我在美团订了一家酒店，然后因厕所台阶太高不小心摔倒，被门口的玻璃墙面划伤了手腕，筋划断了三根 您好，我在美团订了一家酒店，然后因厕所台阶太高不小心摔倒，被门口的玻璃墙面划伤了手腕，筋划断了三根。我应该怎么找酒店处理这件事情
2018-05-26 09:31 ask201……（北京－丰台区） 已有 7 位律师回答
1 徐卫东律师 2018-05-26 10:06
你好，需要鉴定。
2 陈晓云律师 2018-05-26 10:10
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
3 赵江涛律师 2018-05-26 12:44
需要鉴 定
4 宋超律师 2018-05-26 12:54
你好，建议双方积极沟通协商，根据过错承担相应的责任。
5 怀向阳律师 2018-05-26 23:59
你好，台阶高也不是导致你自己摔倒的原因，如果你不小心摔倒了，该酒店没有过错的话，那你只能自己认倒霉了。
6 冯倩雯律师 2018-05-27 10:14
你好，如你所说，我认为：你好，建议双方积极沟通协商，根据过错承担相应的责任。
7 苏荣杰律师 2018-05-28 09:13
您好，可以要求商家承担赔偿责任！
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