您好,我前几天剪头发,理发师就说要做出来我要的发型需要做塑形 您好,我前几天剪头发,理发师就说要做出来我要的发型需要做塑形,然后我就做了,之后又让做排碱,我也做了,当初说可以保持4个月,结账是消费1792,但是第二天洗了个头发以后就恢复原样了,我后来去找店里,理发师又跟我我需要打发蜡啥的才行,剪之前并没有告诉我需要打东西。我没觉得只是双方的说辞,没有实际证据,这样的情况投诉消费者协会可以得到解决吗?
2018-05-22 19:44 ask201……(北京) 已有 10 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话:13552751245 2018-05-22 22:48
建议及时到消费者协会投诉维权
2 郎海华律师 2018-05-22 19:45
可以投诉处理
3 申维丰律师 2018-05-22 20:00
您好,建议投诉处理
4 赵江涛律师 2018-05-22 20:32
可以投诉 起诉
5 苏荣杰律师 2018-05-22 21:25
你好,如果无法协商,建议诉讼处理
6 宋超律师 2018-05-22 22:09
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
7 闫燕律师 2018-05-23 09:02
可以投诉处理
8 冯倩雯律师 2018-05-23 10:05
可以投诉处理 如果想进一步了解可与我联系。
9 怀向阳律师 2018-05-23 15:42
你好,建议投诉处理。
10 顾倩团队律师 2018-05-23 15:43
您好,理论上,您是可以上消费者协会进行投诉,您也可直接向人民法院起诉,要求对方进行退还,详情可电询律师为您详细分析。