办理了宽带停机，还收套餐费118合理吗？
办理了宽带停机，还收套餐费118合理吗？ 我2011年4月办理了每个月宽带费118元，到2012年6月份办理了暂停宽带，每个月另出18元固话费。11月22号收到短信说要缴费660元,说要还要扣除每个月套餐费118元。为什么还要扣套餐费，那我干嘛还要办理暂停宽带费，还要多出固话费18元呢？去效协投诉有用吗？
2012-11-22 23:22 柳媌媌（广东－梅州） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2012-11-22 23:25
可以去消协投诉，要求退费。
2 110网律师律师 2012-11-23 15:40
消委反映
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