哈你儿童游乐园退卡
哈你儿童游乐园退卡 2017年4月接到大连和平广场哈你游乐园（天津市腾安科技发展有限公司大连第一分公司）退场通知，并告知如果优惠卡中还有余额，会在六个月内退还。在17年8月给哈你客服电话沟通是没有到6个月，在17年11月再次沟通告知会核实，在17年12月再次跟哈你客服电话联系电话就无人沟通，后来投诉了12315，联系到了和平工商分局，处理结果是帮忙追款，但是一直无果，四月再跟和平工商所联系后，和平工商让自己走法律程序。目前没有退卡的人数在15人左右，金额从500～2000，请问我们自己应该怎么走法律程序来保护自己的权益呢？谢谢～
2018-05-21 15:46 木槿花花堇（辽宁－大连） 已有 6 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2018-05-22 01:09
收集证据可以诉讼解决。
2 刘哲律师 电话：18841687472 2018-05-22 08:17
可以到法院起诉
3 110网律师 2018-05-21 17:07
可以到法院起诉，要求退还并赔偿损失
4 张勇律师 2018-05-21 17:10
到法院起诉，要求退还并赔偿损失
5 张俊杰律师 2018-05-21 18:00
可以到法院起诉，要求退还并赔偿损失
6 刘丹律师 2018-05-22 10:37
可以到法院起诉，要求退还并赔偿损失