在网上商城买东西造成的经济损失应该如何维权? 双十一在天猫买了一件东西,后来发现和描述不符,要求淘宝客服介入维权,但是对方直接就判定交易属实并确定了交易。请问,如果网商平台不维护并恶意损害消费者权益应该如何维权呢?
2012-11-21 13:33 千鸟月读(河南-洛阳) 已有 7 位律师回答
1 孙新律师 2012-11-21 13:39
保留好您所买东西的交易记录及该商品实物的网上展示,以此作依据起诉商家要求解除合同赔偿损失
2 110网律师 2012-11-21 13:54
保留好您所买东西的交易记录及该商品实物的网上展示,以此作依据起诉商家要求解除合同赔偿损失
3 孙新律师 2012-11-21 14:22
可以就送自己的实际损失要求对方承担赔偿责任,协商不成可以通过诉讼途径解决
4 110网律师 2012-11-21 14:25
可以搜集证据,起诉维权。
5 110网律师 2012-11-21 15:03
情况很复杂,建议与律师面谈!
6 110网律师律师 2012-11-21 15:59
协商不成起诉维权
7 110网律师 2012-11-21 18:08
保存有关记录,向法院起诉。