我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡 我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡,宽带会有工作人员联系我给我安装的,但是这一等就等了半年,现在我主动去联系他们,但是他们告诉我现在安装不了了,因为我所在的这个地方没有资源了,我现在联系他们,他们给我的回复是没有资源安装不了,如果不想用电话卡了就带着身份证到营业厅注销,想用就继续用等有资源了就给你安装,请问我要怎么做才能保护自己的合法权益,
2018-05-09 11:51 ask201……(贵州-贵阳) 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师 2018-05-09 12:51
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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