我在淘宝购买了一件虚拟物品,价值800元,拍下之后,卖家说要我上我QQ 我在淘宝购买了一件虚拟物品,价值800元,拍下之后,卖家说要我上我QQ.有个人加我qq.卖家让我听那个QQ加我的人的话。然后那个qq说要上我淘宝才发货.后来就被那个qq骗了淘宝密码,骗子上了我的淘宝.点了确认收货。又点退款.又点撤销退款 ,还把交易记录删除了 。货也没发,我才发现被骗了。我又打电话给淘宝客服.才把被删除的那比交易记录恢复。现在也联系不上卖家.也不可以退款。打电话给淘宝客服,他们现在也不管,说他们也没办法。我就感觉淘宝太不负责任,淘宝卖家的聊天记录,还有和淘宝让我加的那个qq聊天记录都在,打淘宝客服电话,客服说没办法,录音都在,请问我可以告淘宝卖家还有淘宝网可以吗?
阿里巴巴集团
阿里巴巴集团
2018-05-09 08:15 今晚打老虎(云南-昆明) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-05-09 09:07
这是可以按照自己主张来提交相关证据的
相关法律问题
淘宝购买的虚拟物品,因为店铺违规操作,导致我的账号被封。账号价值十万左右
3个回复骗在淘宝购买了虚拟物品,如何申请退款呢? 我在网上找了兼职,是为卖家刷信誉的
0个回复在淘宝购买了5件价值6700的产品 卖家虚拟发货 申请退款
2个回复您好。我在淘宝上购买了虚拟物品,但是卖家没有怎么代练,然后我申请了售后,原本想着他可能在次代练
0个回复上个月19号的时候,我在淘宝购买7雄元宝,是虚拟物品,当时我购买的时候跟卖家说好
1个回复在淘宝购买虚拟物品被卖家与刷信誉平台公司欺骗
2个回复淘宝买虚拟物品被骗,确认发货之后,卖家没发货怎么办?
1个回复购买虚拟物品在淘宝退款,卖家不退,卖家就在网上发布我的个人信息说我是骗子。
1个回复